Az ügyfélút megtervezése

Abban segít, hogy az érdeklődő „igenje” után ne rögtönöznöd kelljen. Kijelölöd a teljes ügyfélút határait, átadod az értékesítés során megszerzett információkat, és megtervezed az első kézzelfogható eredményt.

Tananyagok

Az ügyfélút kezdetének és végének kijelölése

Meghatározod, mikor lesz az érdeklődőből ügyfél, és melyik eseménnyel tekinthető valóban lezártnak az együttműködés.

Az értékesítési információk átadása

Elkészíted azt az egyoldalas átadási lapot, amelyből a teljesítő csapat öt perc alatt megérti, mit vett az ügyfél és mit ígértetek neki.

Az első kézzelfogható eredmény megtervezése

Kijelölöd azt a korai, látható eredményt, amelyből az ügyfél már a teljes projekt előtt érzi, hogy jó döntést hozott.