A platform kiválasztása és a feltöltés: eldöntöd, hol lakjon a minikurzusod, felviszed rá a modulokat, és beállítod, hogyan lép be a vevő.
A legtöbben itt hetekre elakadnak. Platformokat hasonlítgatnak, funkciólistákat olvasnak, és közben a kész videók ott ülnek a gépükön.
A tech-kutatás a halogatás legelegánsabb formája, mert munkának érződik. Egy platform viszont soha nem hozott még vevőt, a fel nem töltött anyag pedig 0 Ft bevétel.
Mi ezért nem a legjobb rendszert keressük, hanem a legkisebbet, ami működik. Egy döntés, egy délután, és a vevő be tud lépni.
Ebben az anyagban kiválasztjuk a platformot három reális opcióból, feltöltjük a modulokat, beállítjuk a belépést, és vevőként végigmegyünk az egészen.
Három reális irány van a magyar piacon, és mindháromnak más a belépője. Az árak nagyságrendek, tehát a beállítás előtt nézd meg az aktuális díjat a szolgáltató saját oldalán.
Kész kurzusplatform. A Podia és a Teachable a két bevált belépő: feltöltöd a videókat, a platform adja a leckeoldalt, a belépést és a fizetést. Havidíj nagyságrendileg 13 000–22 000 Ft, és mindkettőnél van ingyenes vagy alacsony induló szint. Mindkettő dollárban áraz, tehát a forintos összeg az árfolyammal együtt mozog.
Zárt aloldal a saját weboldaladon. A modulok nem listázott videóként élnek egy videószolgáltatónál, vagyis csak azzal a linkkel nyithatók meg, amit te adsz oda, és keresésre nem jönnek elő. Egy jelszóval védett aloldalon nézhetők meg. Költség 0 Ft, ha a weboldalad már megvan, plusz nagyságrendileg 4 000–6 000 Ft havonta, ha fizetős videótárhelyet is használsz mellé.
WordPress tagsági bővítménnyel. Magyar tárhely nagyságrendileg 2 500–6 000 Ft havonta, plusz a tagsági bővítmény éves licence, ami nagyságrendileg 60 000–100 000 Ft. Cserébe minden a tiéd marad, és bármit be tudsz állítani rajta.
A döntés az első minikurzusodhoz. Ha nincs weboldalad, vagy van, de nem te szerkeszted, válaszd a kész kurzusplatformot. Egy délután alatt beállítható, és a fizetés is benne van.
Ha van élő weboldalad, amit magad kezelsz, válaszd a zárt aloldalt. Ez az olcsóbb út, és a meglévő oldaladra hozza a vevőt, nem egy idegen felületre.
A WordPress tagsági bővítménnyel az első terméknél NE kezdj. Nem rossz irány, csak a beállítása jellemzően egy hét, és pont ott vesz el egy hetet, ahol a lendületed a legtörékenyebb.
Ábra
A három platform-irány mérlege
Három oszlop: irányonként a becsült havi költség, a beállítási idő, és az a mondat, hogy kinek való. Az utolsó sorban jelölve, melyik irány az alapértelmezett döntés az első minikurzushoz.
Ne fizess éves díjat az indítás előtt. Az éves előrefizetés a legdrágább spórolás, mert olyan rendszerre köt le, amit még egyetlen vevő sem használt.
A vevő szempontjából a hozzáférés három dologból áll, és mind a három vagy működik, vagy nem.
Automatikus belépő a fizetés után. A fizetés pillanatában induljon el egy levél, benne a belépési linkkel, keresgélés nélkül. Ha ezt kézzel küldöd, az első hétvégi vásárlód hétfőig vár, és addigra elfelejtette, mit vett.
Működő jelszó-visszaállítás. Az „Elfelejtett jelszó” folyamatot magadnak is végig kell kattintanod, mert ez a leggyakoribb néma hibapont. Ha a visszaállító levél nem érkezik meg, a vevő nem panaszkodik, hanem eltűnik.
Mobilnézet. A vevők nagy része telefonon nyitja meg először. Ha a videó nem indul mobilhálózaton, vagy a szöveg kilóg, a modul el sem kezdődik.
A fizetés és a számlázás összekötése külön téma, azt a fizetésről és a hozzáférésről szóló anyag viszi végig a magyar szabályokkal együtt. Itt most az a dolgod, hogy a hozzáférés maga működjön.
A belépési adatokat soha ne csak a fizetés utáni köszönő oldalra tedd ki. Sokan azonnal bezárják az ablakot, és utána a levélben keresik. Ha a levél nem ment ki, a vevőd fizetett, és nincs miből tanulnia.
Az első perc dönti el, elkezdi-e valaha az anyagot. Négy dolgot kell látnia, és semmi mást.
Az elsőt egy sorban: hogy jó helyre fizetett. A minikurzus neve legyen ott a képernyő tetején, ugyanabban a formában, ahogy az értékesítő oldalon látta.
A másodikat a képernyő közepén: a modulok listáját, sorszámmal és perces hosszal. Ettől lesz megtervezhető, hogy mikor fér bele, és ez többet nyugtat, mint bármilyen bátorító mondat.
A harmadikat egyetlen gombban: hogy hol kezdje. Egy „Kezdd itt” gomb az első modulnál, és semmi más gomb a képernyő felső felében.
A negyediket egy mondatban: hogy mennyi az egész. A „négy modul, egyenként 8–12 perc, összesen 40 perc” típusú mondat.
Amit viszont NE lásson: üres „Hamarosan” blokkot, be nem kapcsolt közösségi fület, tanúsítvány-menüt vagy bónuszmodult, ami még nem készült el. A félkész elemek többet rontanak, mint amennyit a meglétük ígér.
Fizetés, majd a köszönő oldal. Látszik-e rajta, hogy mi következik, és hogy levél is érkezik.
Az üdvözlő levél. Megjött-e, hány perc alatt, és a spam mappában landolt-e.
A belépés. Működik-e a link telefonon, és be tudsz-e lépni egy jelszóval vagy jelszó nélkül.
A jelszó-visszaállítás. Kattintsd végig az „Elfelejtett jelszó” folyamatot, és nézd meg, megjön-e a levél.
A modul-lista. Ugyanazt a sorrendet és ugyanazokat a címeket látod-e, mint a szerkesztőben.
Az első modul. Elindul-e a videó mobilhálózaton, olvasható-e a felirat, és letölthető-e a segédanyag telefonra.
A modul alja. Ott van-e a záró cselekvés, és világos-e belőle, mit csinálj ma.
1.Nyisd meg a vágott fájlok mappáját, amit a felvételről és a vágásról szóló anyag végén rendeztél sorszámozva. Ha a fájlnevek elején nincs sorszám, most tedd oda, mielőtt bármit feltöltenél.
2.Regisztrálj a választott platformra az ingyenes vagy a legalacsonyabb csomagon. Éves fizetést az indítás előtt NE válassz, akkor sem, ha olcsóbbnak tűnik.
Ökölszabály a költségre: a tech-díjad maradjon a tervezett bevételed 10%-a alatt, induláskor a legalacsonyabban. Az első hónapokban a fix díj a legdrágább tétel, az arányszámokra pedig csak az első 20–30 vevő után érdemes visszatérni.
3.Hozd létre magát a kurzust, és csak azon belül vedd fel a modulokat. Ez a két szint minden platformon megvan: a Podián a PRODUCTS – NEW PRODUCT – ONLINE COURSE, a Teachable-ben a COURSES – NEW COURSE útvonalon indul.
4.Töltsd fel a modulokat egyesével, és adj mindegyiknek eredményt ígérő címet. Az „Árazás” helyett „Így árazd be az első csomagod”, a „Célcsoport” helyett „Írd le egy mondatban, kinek dolgozol”.
5.Tedd fel a feliratfájlt a videó mellé. A nyelvnél a magyart válaszd, a fájl legyen UTF-8 kódolású, különben a vevő kérdőjelet lát az ő és az ű helyén.
Idáig tart a feltöltés érdemi része, és a videóban végignézzük egyben: a kurzus létrehozásától a vásárlás utáni automata levélig.
6.Kapcsold publikáltra a modulokat. A frissen feltöltött modul a legtöbb platformon vázlat marad, amíg kézzel át nem állítod, és ilyenkor te mindent látsz a szerkesztőben, a vevő pedig üres kurzust kap.
7.Kapcsold ki az ütemezett kiadást, ha a platform felajánlja. Egy 3–5 modulos minikurzusnál az azonnali teljes hozzáférés maga az érték, a várakoztatás itt csak frusztrál.
8.Állítsd be a vásárlás utáni automata levelet. A platformodon ez jellemzően a BEÁLLÍTÁSOK – EMAILEK vagy a SETTINGS – EMAILS lapon van; kapcsold be, és tedd bele a belépési linket meg egy tíz perc alatt elvégezhető első feladatot.
9.Kattintsd végig az „Elfelejtett jelszó” folyamatot egy saját, második e-mail-címeddel. Ha a visszaállító levél nem érkezik meg öt percen belül, a platform e-mail-beállításánál keresd a hibát, és ne menj tovább, amíg nem működik.
10.Nyisd meg a kurzust kijelentkezve, telefonon, mobilhálózaton. Indítsd el az első modult, olvasd végig a feliratot fél percig, és próbáld letölteni a segédanyagot.
11.Írd fel, ami javításra szorul, de NE javítsd mind. Két dolog állítson meg: ha a fizetés utáni levél nem érkezik meg, és ha az első modul nem indul el telefonon. A többi mehet az indítás utáni listára.
Egy élő, feltöltött minikurzus a választott platformon, működő belépéssel, magyar felirattal és letölthető segédanyagokkal, plusz egy felírt lista arról, mi maradt javítani indítás utánra.
Írd be a gyártási tervedbe a platform nevét, a havi díját és a kurzus belépési linkjét. Ez a link lesz az, amit az értékesítő oldalról és a levelekből is hivatkozni fogsz.
Ezzel zárul a technikai megvalósítás, de mielőtt a kampányra lépnél, egy dolog van hátra. Vásárold meg a saját minikurzusodat, lépj be vevőként telefonon, és menj végig az első modulon az elejétől a végéig.
Ha ez a kör lefutott, és működik, a kampány időrendjéről szóló anyag következik. Ha nem működik, ne lépj tovább: az első fizetési hibát ne a vevőd találja meg, mert ő nem jön vissza.
Írd fel ennek a leckének a kimenetét a munkalap 4. szakaszába, mielőtt továbbmész.