Jill Wise

Szöveges elemzés

A lényeg: ha a bevezető mondatod kimondja azt, amit az olvasó szégyell bevallani (nem az ígért eredményt, hanem a titkos kínos érzést), azonnal azt érzi, hogy ez rólam szól.

Ki ez a személy?

Jill Wise üzleti és marketing coach, aki kezdő vállalkozóknak segít eligazodni az online értékesítés alapjaiban. Az itsjillwise.com oldalon főleg oktató jellegű tartalommal dolgozik, blogcikkekkel és útmutatókkal, amelyek a keresőforgalomból (SEO) szereznek olvasókat.

Kinek szól?

Az eredeti cikk olyan kezdő online vállalkozóknak szól, akik hallottak az értékesítési tölcsér fogalmáról, de nem értik pontosan, mit jelent, és nem merik bevallani, hogy nem értik.

Magyar szolgáltató szakértőként akkor releváns neked, ha 1:1 szolgáltatást vagy tanácsadói csomagot adsz el, és a leendő ügyfeleid gyakran kérdeznek olyat, amit ők kínosnak éreznek („mi a különbség A és B csomag között”, „mit jelent ez a szakszó”), vagyis a piacod még nem érett, és először tanítanod kell.

Az ajánlat

Ez nem klasszikus szolgáltatásoldal, hanem egy oktató jellegű blogposzt, ami példákkal és egy folyamatábrával magyarázza el a tölcsér fogalmát. A cikk végén letölthető segédanyag és kapcsolódó cikkek visznek tovább a fizetős szolgáltatások felé. A mögöttes logika az, hogy előbb értéket adsz, és csak utána jön az ajánlat.

Miről szól az oldal, és mi az érdekes benne

Ez nem hagyományos értékesítési oldal, inkább egy cikk, amely eladásba torkollik. A bevezető mondat rögtön feloldja azt a kínos érzést, amit sokan éreznek: „hallottad a szót, de még mindig nem érted egészen.” Ez ritka fogás, hiszen nem azt ígéri, amit az olvasó akar, hanem kimondja azt, amit az olvasó szégyell bevallani.

• A cím pontosan azt a mondatot tükrözi, amit a célcsoport a keresőbe gépel. Nem kreatív, nem szellemes, egyszerűen az, amit az emberek keresnek. Ez a SEO és az érzelmi azonosulás egyszerre.
• Az oldal háromféle vállalkozói esetet mutat be: szolgáltatás, termék, digitális termék. Nem azért, hogy mindent lefedje, hanem hogy mindenki megtalálja a saját helyzetét, és azt érezze, „ez rólam szól”.
• A felhívás-gomb csak az oldal legvégén jelenik meg, miután az olvasó már kapott definíciót, ábrát, példákat és egy mini lépéslistát. Ekkorra a bizalom felépült, így az ajánlat nem tolakodás, hanem logikus következő lépés.

Az oldal logikai váza

1. Nyitócím: a pontos keresési kérdés megválaszolása, azonnali relevancia-érzet
2. Bevezető: a szégyenérzet feloldása, hogy az olvasó ne érezze magát bénának
3. Definíció és ígéret: közérthető meghatározás, a cikk menetrendje előre
4. Vizuális diagram: folyamatábra az értékesítési tölcsér lépéseiről, gyors megértés
5. Példák három vállalkozástípusra: mindenki megtalálja a saját helyzetét
6. Mini lépéslista: hogyan kezdj el saját tölcsért építeni
7. Puha cselekvésre hívás: letölthető segédanyag és kapcsolódó cikkek, értékadás után

Vidd át a saját vállalkozásodra

1. Írd le azt az egy mondatot, amit a leendő ügyfeled sosem mondana ki hangosan, de állandóan érez. Pl. coachnak: „Tudom, hogy kéne segítséget kérnem, de attól félek, kiderül, hogy ezt magamtól is tudnom kellene.” Tanácsadónak: „Olvastam már erről, de nem értem, hogyan vonatkozik az én cégemre.” Ezt a mondatot tedd a szolgáltatásoldalad első sorába szó szerint vagy közvetlenül utána.
2. Nézd meg a saját szolgáltatásoldalad bevezetőjét, és számold meg, hány mondat után érzi az olvasó először, hogy „ez rólam szól”. Ha a 3. bekezdésnél lentebb van ez a pont, húzd fel az első mondatba, mert addig elveszíted azt a látogatót, aki 15 másodperc alatt eldönti, marad-e.
3. Ha többféle ügyfélnek dolgozol (pl. szóló vállalkozó, kisebb csapat, terápiában egyén vagy pár), készíts mindegyikre egy 2–3 soros mini bekezdést a szolgáltatásoldaladon. Ne kelljen a látogatónak kikövetkeztetnie, hogy rá is vonatkozik, legyen inkább leírva ott a saját helyzete.

Vázlat (drótváz)

Eredeti képernyőkép

Koppints az ábrára a teljes méretért