Az indítás levezénylése és utóelemzése: végigviszed azt az egy napot, amikor a tölcséred először fut éles emberekkel, aztán leírod, mit mondanak a számok.
A legtöbben ezt a napot puszta idegeskedéssel töltik. Ülnek a gép előtt, frissítik a felületet, és minden órában átírnak valamit az oldalon.
Így viszont pont az veszik el, ami miatt az egész hat modult végigcsináltad. A nap végén nincs feljegyzés, csak egy érzés, és a következő indításnál megint nulláról találgatsz.
Mi ezért az indítás napját forgatókönyvre bontjuk, előre eldöntjük, mit csinálsz, ha elromlik valami, és a zárás után négy számot írunk le, nem négyszázat.
Ebben az anyagban végigmegyünk a nap óráin, a hibakezelésen, aztán kiértékeljük az indításodat, és meghozod az egyetlen döntést a következő körről.
Az indítás napja nem munkanap, hanem ügyelet. A munka nagy része már kész, itt már csak jelen kell lenned, és reagálni arra, ami jön.
Előző este. Nyisd meg a sales oldalad egy privát böngészőablakban, kattints a gombra, és nézd meg, betölt-e a fizetési oldal. Ellenőrizd azt is, hogy a bejelentő levél be van-e időzítve a holnapi napra.
Ezután zárd be a gépet. Ezen az estén már semmit nem tudsz javítani, amit a fáradtság ne rontana el.
Reggel hét és nyolc között. Telefonon, mobilneten nézd meg a sales oldalt, ahogy egy idegen látná. Ne szerkessz semmit, csak nézd.
Nyolc és kilenc között. Kimegy a bejelentő levél. Innentől ne ülj a gép előtt, mert az első fél óra statisztikájából semmit nem lehet megtudni.
Kilenctől délig. Ekkor jönnek az első reakciók és az első kérdések. A beérkező kérdésekre egy órán belül válaszolj, mert az indítás napján a gyors válasz ér a legtöbbet.
Dél körül jön az első ellenőrzés. Ha volt vásárlás, nézd meg a saját rendszereidben, hogy az a vevő megkapta-e a belépő levelet és a számlát. Ez az egyetlen dolog, ami délben számít.
Délután. Írj személyesen annak az öt-tíz embernek, akikkel a validáló beszélgetéseket folytattad. Nem sales levél, hanem egy mondat arról, hogy elkészült, amiről beszéltetek.
Este hat és nyolc között. Tegyél ki egy posztot a csatornádra. Az esti órákban nyitják meg a legtöbben a leveleiket, és ilyenkor van a legtöbb idejük dönteni.
A nap végén. Írd fel egy lapra a nap három számát: hányan nyitották meg a levelet, hányan jártak a sales oldalon, hányan vásároltak. Ennyi, aztán csukd be a gépet.
Ábra
Az indítás napjának forgatókönyve órákra bontva
Függőleges idővonal az előző estétől a nap végéig, a fenti hét sávval, mindegyik mellett egyetlen mondatban a teendő és az, mit NE csinálj abban az órában.
Ha az indítás napján dolgoznod is kell, ez a forgatókönyv akkor is működik. A hat pontból négyet öt-öt perc alatt el lehet intézni, a személyes leveleket pedig este is megírhatod.
Az indítás napján valami majdnem mindig döccen, és ez nem az alkalmatlanság jele. Az számít, milyen sorrendben nyúlsz hozzá.
1.Ha a fizetés nem megy. Ez az egyetlen igazi vészhelyzet. Tegyél ki azonnal egy kerülőutat, például egy címet, ahova írhatnak, és utalással is fizethetnek, és csak utána kezdd keresni a hibát.
Élesben SOHA ne kezdj el átépíteni egy fizetési láncot, amíg nincs kerülőút. Amíg keresed a hibát, a vevőid úgy is tudnak fizetni.
2.Ha a belépő levél nem megy ki. Küldd ki kézzel. Húsz vevő alatt ez percek kérdése, és a vevő számára ugyanolyan élmény, csak neked több munka.
3.Ha rossz link ment ki a levélben. Küldj ugyanaznap egy rövid javító levelet, a tárgyban jelezve, hogy javított link. Ez nem kellemetlen, hanem emberi, és jellemzően többen nyitják meg, mint az eredetit.
4.Ha az első napon senki nem vásárol. Ne csinálj semmit. Az első 48 órában NE nyúlj az árhoz, ne írd át az oldalt, és ne írj kétségbeesett levelet.
Ennek egyszerű oka van. Az indítások vásárlásainak jelentős része az utolsó napon, a határidő közelében születik meg, tehát az első nap csendje nem információ.
Kampány közben az árhoz NE nyúlj. Ha menet közben viszed lejjebb, a már fizetett vevőid joggal érzik becsapva magukat, a többiek pedig megtanulják, hogy nálad érdemes kivárni a végét. Az árat két indítás között lehet változtatni, közben soha.
A zárás utáni napokban négy számot írsz le. Nem többet, mert több számból nem lesz jobb döntés, csak hosszabb táblázat.
1.Hányan látták a sales oldalt. Ez az egyedi látogatók száma az indítás hetében.
Ha ez a szám alacsony, a baj nem az oldalon van, hanem előtte. Kevés emberhez jutott el az indítás, és ilyenkor az oldal átírása a legrosszabb, amit tehetsz, mert az oldalt még senki nem látta.
2.Hányan kattintottak a fizetés gombjára. Ezt a fizetési oldal megnyitásainak számából olvasod ki.
Ha sokan látták az oldalt, de kevesen kattintottak, az oldal nem győzött meg. Ilyenkor a felső két blokkot nézd, a nyitó ígéretet és a kinek szól részt, mert az olvasó ott dönti el, hogy őróla van-e szó.
3.Hányan vásároltak. A ténylegesen befejezett fizetések száma.
Ha sokan kattintottak, de kevesen fizettek, előbb a láncot gyanúsítsd, ne az árat. Vásárolj magadnak még egyszer, és nézd meg, hol akad meg a folyamat, a fizetés bekötésének leckéjében leírt nyolc ellenőrzési pont szerint.
4.Hányan fejezték be a minikurzust. Ezt a zárás utáni harmincadik napon nézed meg, a tananyag-platformod statisztikájából.
Ez a leggyakrabban kihagyott szám, pedig ez a legfontosabb. Aki befejezte és eredményt ért el, az fogja megvenni a következő anyagodat, és az fog ajánlani téged. Ha ez a szám nagyon alacsony, nem az értékesítéseden, hanem a fogadáson és az anyagod terjedelmén kell változtatnod.
Nyiss egy táblázatot, és töltsd ki. A számok mellé mindig írj egy mondatot arról, mit gondolsz, miért annyi.
A négy fő szám
Sales oldal egyedi látogató: {szám}
Fizetési oldal megnyitás: {szám}
Befejezett vásárlás: {szám}
Befejezte az anyagot 30 nap alatt: {szám}
Kiegészítő adatok
A négy levél megnyitási és kattintási aránya, levelenként.
A visszatérítések száma.
Az a három kérdés, amit a legtöbben visszakérdeztek.
A két kérdés, amit felteszel az embereknek
A vevőknek: meddig jutottál el az anyagban, mi hiányzott, és mit mondanál el róla egy ismerősödnek.
Azoknak, akik nem vettek: mi hiányzott a döntéshez. Egyetlen kérdés, válasz-lehetőségek nélkül, mert a szabad szöveg lesz a következő sales oldalad nyersanyaga.
A záró sor
Egyetlen mondat arról, mit változtatsz a következő körben. Egyet, nem hetet.
1.Az indítás előtti estén menj végig a saját tölcséreden vevőként, telefonon. Ezt akkor is csináld meg, ha három napja már teszteltél, mert a linkek menet közben szoktak elromlani.
2.Az indítás napján tartsd magad a forgatókönyvhöz, és írd fel a nap végén a három számot. Ha közben javítottál valamit, azt is jegyezd fel, mert két hét múlva már nem fogsz rá emlékezni.
3.A zárás napján este tényleg zárd le a jelentkezést. Vedd le a gombot vagy kapcsold ki a fizetési linket, mert a határidőd innentől ér valamit vagy nem ér semmit.
4.A zárás utáni egy-két hétben töltsd ki az adatlapot. Két héten túl az emlékeid már nem megbízhatók, és a statisztikák egy része is nehezebben szedhető elő.
5.Kérdezd meg az embereket, a vevőket és a nem vevőket is. A nem vevőknek egyetlen kérdés jár, és semmilyen ajánlat.
6.Írj a végére egyetlen döntést a következő körről. Vagy azt, hogy ugyanezt indítod újra egy javítással, vagy azt, hogy a következő terméken dolgozol. Két irányt ne vigyél egyszerre.
Ha az utóelemzés nyers számai átláthatatlanok, add oda egy AI-nak a négy számot és a visszajelzéseket, és kérj tőle mintázat-összefoglalót. A döntést viszont te hozd meg, mert a kockázatot is te viszed.
Egy kitöltött, dátumozott utóelemzés a négy számmal, mindegyik mellett egy mondat a valószínű okkal, és egyetlen leírt döntés arról, mi lesz a következő kör.
A legfontosabb küszöb nem a bevétel, hanem az, hogy legyen legalább egy ember, aki fizetett és be is fejezte az anyagot. Ez a kettő együtt bizonyítja, hogy a téma és a tananyag is működik.
A második körben SOHA ne szabd át az egész rendszert. A négy számból az első gyenge láncszemet javítsd, és semmi mást, mert különben nem fogod tudni, mi hatott.
Ezzel a modul kapuja is bezárul, és vele a teljes anyagé. Akkor mehetsz tovább, ha él a sales oldalad, kiment a négy leveled, a fizetési láncod végigfut, és van egy dokumentumod arról, mit tanultál az első indításodból.
Ha idáig eljutottál, olyat csináltál meg, aminél a legtöbben félúton leállnak. Van egy szűk témád, egy letesztelt ígéreted, egy felvett anyagod és egy működő tölcséred, ami akkor is fut, amikor épp nem ülsz a gép előtt.
Az első indítás számai szinte soha nem szépek, és ez rendben van. A második körben már nem nulláról indulsz, hanem egy kész rendszerről és négy valódi számról, és ez a különbség sokkal nagyobb, mint amit most érzel belőle.
Írd fel ennek a leckének a kimenetét a munkalap 6. szakaszába, mielőtt továbbmész.