Az ügyfélindítás felépítése

Abban segít, hogy minden új ügyfél ugyanazokat a szükséges információkat és következő lépéseket kapja meg. Összerakod az első 24 órát, a brief- és hozzáférésbekérést, valamint a kickoff és az első hét menetét.

Tananyagok

Az első 24 óra megtervezése

Rögzíted a szerződés, fizetés, belső előkészítés és üdvözlés helyes sorrendjét, hogy az ügyfél egyetlen világos következő lépést kapjon.

A brief és a hozzáférések bekérése

Olyan rövid kérdőívet és biztonságos bekérőlistát készítesz, amelyből visszakérdezés nélkül el tud indulni a munka.

A kickoff és az első hét megtervezése

Összeállítod a kickoff döntési napirendjét, az utána küldött döntéslistát és az első hét ügyfélérintéseit.