Teljes online indulócsomag egy pszichológusnak
Egy ismeretlen induló praxis
Egy induló pszichológus-praxisnak van egy kényelmetlen alaphelyzete. Nincs ismertség, nincs ajánlói kör, nincsenek folyamatosan érkező kliensek. Aki mégis rátalál, annak az első benyomás dönt. Ehhez a helyzethez terveztem Kovács Hanna teljes online jelenlétét, egy kézből. Összesen tizenöt felület és anyag készült, és mind ugyanarra a vizuális nyelvre épül. Meleg terrakotta, arany és zsálya színeket használtam, hogy a képernyő ugyanazt a biztonságérzetet adja, mint maga a szakember.
Öt út, egy cél
A rendszer logikája egyszerű. Bárhonnan érkezik az érdeklődő, ugyanahhoz a szakemberhez jusson el. Aki keres, weboldalt talál. Aki hirdetésből jön, landingre érkezik. Aki bizonytalan, kitölti az „Illünk-e egymáshoz?” kvízt, és a hozzá tartozó e-mail sorozat viszi tovább. Aki személyesen találkozik Hannával, névjegykártyát vagy QR-kódot kap a kezébe. Öt különböző belépési pont, és mindegyik ugyanabba a praxisba terel.
Elkészült három különböző hangvételű landing (prémium, konverzióra hangolt és kifejezetten befogadó változat), három weboldal-verzió, a kvíz az e-mail sorozattal, digitális névjegy és nyomtatható névjegykártyák, e-mail sablonok és QR-kódok. Az egészet egy kattintható projekt térkép fogja össze, amelyen a teljes rendszer egyben átlátható.
Három landing egy szolgáltatásra
Egy induló praxisnál még senki nem tudja biztosan, melyik üzenet szólítja meg legjobban a leendő klienseket. Ezért nem egy landinget építettem, hanem hármat, ugyanarra a szolgáltatásra, három pozicionálási iránnyal. Így ki lehet próbálni mindet, mielőtt eldől, melyik marad. A weboldalból ugyanezért készült három verzió.
Ugyanaz az arc minden felületen
Egy személyes márka akkor erős, ha minden érintkezési pontja ugyanazt az arcot mutatja. A legtöbb szakembernél ez szétesik. Más a weboldal, más a névjegy, más az e-mail. Itt ezt egy képgenerálással készült fotósorozat tartja egyben. Ugyanaz a karakter jelenik meg a weboldaltól a névjegykártyáig. Minden felület külön is publikálható, így a rendszer darabonként bővíthető.
A projekt tanulsága
Ez az esettanulmány minta arra, hogyan lehet egy nulláról induló szakember jelenlétét úgy felépíteni, hogy minden út ugyanoda vezessen, és a márka minden ponton felismerhető maradjon. A több változat pedig teret ad a pozicionálás tesztelésének, ami induláskor a legfontosabb kérdés.
