Az ajánlat és célközönség meghatározása azt jelenti, hogy egyetlen mondatban el tudod mondani, kinek, mit és miért tőled érdemes megvenni.
A legtöbb szóló vállalkozó ezt homályosan hagyja. „Mindenkinek segítek, aki szeretne fejlődni” — ez biztonságosnak hangzik, valójában viszont senkit sem szólít meg személyesen.
Emiatt minden hirdetés, weboldal-szöveg és beszélgetés egy kicsit másról szól, az érdeklődő pedig nem érzi, hogy pont neki szánták az ajánlatot.
Mi ezért nem a piac egészét célozzuk, hanem egy szűk, konkrétan leírható csoportot — és az ajánlatot is egyetlen mondatba sűrítjük, mielőtt bármilyen szöveget megírnánk.
Ebben az anyagban négy lépésben jutsz el egy kimondható célközönség-mondatig, egy egymondatos ajánlatig és három konkrét okig, amiért téged válasszanak más helyett.
Miről lesz szó
A cél nem az, hogy kizárj embereket, hanem hogy pontosan tudd, kinek szól a szöveged, mielőtt megírod.
A jó célközönség-mondat három részből áll: KI, MILYEN HELYZETBEN és MILYEN KONKRÉT PROBLÉMÁVAL. Nem foglalkozás vagy életkor szerint szűkítesz, hanem helyzet szerint.
Rossz: „Kkv-tulajdonosoknak segítek.” Ez körülbelül félmillió embert jelent Magyarországon, tehát senkinek nem szól személyesen.
Jó: „Egyszemélyes szolgáltatóknak segítek, akik havi 1–2 millió forintot keresnek, de a napjuk 80 százaléka adminisztrációval megy el.” Ez a mondat egy konkrét embert idéz fel, nem egy kategóriát.
Kész, ha: a mondatod elolvasása után 5 másodpercen belül el tudod dönteni egy valós ismerősödről, beletartozik-e vagy sem.
Az ajánlat-mondat képlete: MIT KAPNAK, MENNYI IDŐ ALATT és MILYEN FORMÁBAN. Ha bármelyik hiányzik, az ajánlat elvont marad.
A „segítek a vállalkozásod fejlesztésében” típusú mondatok azért gyengék, mert nincs bennük konkrét végeredmény, amit az érdeklődő el tud képzelni magának.
Rossz: „AI-alapú automatizációs megoldásokat építek vállalkozásoknak.” Szakszónak hangzik, de nem mondja meg, mi lesz más az érdeklődő hétköznapjában.
Jó: „Öt nap alatt megépítem az első automatikus ügyfélkövető rendszered, amivel egy héttel kevesebb adminisztrációt csinálsz havonta.” Ez már elképzelhető, mérhető végeredmény.
Kész, ha: valaki, aki még sosem hallott rólad, a mondatod alapján el tudja mondani egy harmadik személynek, mit csinálsz.
Itt a leggyakoribb hiba az általános erény: „megbízható vagyok”, „minőségi munkát végzek”. Ezt mindenki állítja magáról, tehát senkit nem győz meg.
A jó ok mindig összehasonlítást tartalmaz: mi más nálad, mint egy általános megoldásnál vagy egy versenytársnál. Írj le hármat, mindegyiket egy-egy konkrét mondatban.
Rossz pár: „Tapasztalt szakértő vagyok” / „Ügyfélközpontú vagyok”. Ezek bárkire ráhúzhatók, ezért nem különböztetnek meg semmitől.
Jó pár: „A rendszert nem sablonból másolom, hanem a tényleges munkameneted alapján építem fel, mert egy általános AI-eszköz ezt nem tudja kitalálni helyetted.” Ez egy konkrét, ellenőrizhető különbséget mond ki.
Kész, ha: mindhárom okod mellé oda tudsz írni egy „ezzel szemben” mondatot arról, mi történne ugyanebben a helyzetben egy másik megoldással.
FIGYELEM
A leggyakoribb hiba, hogy a célközönség-mondatot utólag, a már megírt szöveghez igazítod, nem fordítva. Ha a szöveg és a célközönség-mondat között ellentmondást találsz, MINDIG a célközönség-mondat marad az igazodási pont, és a szöveget írod át hozzá — nem fordítva.
A három mondat csak akkor kész, ha ki tudod mondani őket hangosan, természetesen, papír nélkül.
Mondd el egy ismerősödnek, aki nem ismeri a szakmádat: kinek szól az ajánlatod, mit kapnak, és miért tőled. Ha meg kell magyaráznod egy szót, az a szó nem maradhat benne a végleges szövegben.
Kész, ha: az ismerősöd vissza tudja mondani a lényeget a saját szavaival, anélkül hogy rákérdezne, mit jelent valamelyik kifejezés.
Vedd elő ezt a három mondatot, és írd le őket most, egy ülésben — ne várj rá tökéletes megfogalmazásra, a második-harmadik nekifutásra úgyis pontosabb lesz.
Ha megvan a három mondat, a weboldalad szerkezetének felépítéséről szóló anyagban találod meg, hova kerülnek pontosan az oldaladon.
Egy mondatos ajánlat, egy konkrét célközönség, és három ok, amiért téged válasszanak más helyett.