Betanítási terv készítő

Mire jó

Kis csapatnál a betanítás így hangzik: ülj mellém, majd meglátod. A harmadik héten se a mentor nem tudja, hol tart az új ember, se az újonc, hogy mit várnak tőle.

A tét kettős. Az egyik a mentor ideje, ami tervezetlenül a napi működésből esik ki. A másik a lemorzsolódás: ha valaki egy hónap után sem érzi, hogy halad, elmegy, és kezdődik elölről.

Ez a skill előbb kikérdez a szerepkörről és a keretekről, aztán cél-táblázatot mutat: feladatonként a 30 napos célszint, miből tanulja, és mekkora a kockázat, ha hibázik. Ha az elvárásod irreális, azt megmondja, és priorizálást javasol.

A jóváhagyott táblázatból megírja a tervet. Az 1. hét napi bontásban, a 2–4. hét hetiben, minden feladatnál kiírva, kitől vagy milyen leírásból tanul, és mikor lép szintet az árnyékolás, a közös munka és az önálló végzés között.

Kinek hasznos

• 2–10 fős csapatoknak, akik először vagy sokadszorra vesznek fel embert, de a betanítás mindig káoszba fullad
• Egyfős vállalkozóknak, akik alvállalkozót vagy asszisztenst vonnak be, és át kell adniuk a feladataikat
• Tulajdonosoknak, akiknél a betanítás azon csúszik el, hogy nincs idő melléülni

Kinek nem való

• Toborzáshoz és kiválasztáshoz nem használható: a skill ott kezd, ahol az ember már megvan.
• Munkajogi dokumentumot (munkaköri leírás, próbaidős értékelés) ne ettől várj. Az munkaügyi szakember dolga.
• Nagyobb szervezetek formális HR-folyamataihoz kevés, mert a sablon kisvállalati valóságra készült. Új ügyfél beléptetésére sem való.
• Ha a cégben semmi nincs leírva, a terv elkészül, de sok lesz benne a „szóban, a mentortól” sor. Ilyenkor előbb a SOP-készítő skillel írd le a két-három legkritikusabb folyamatot.

Mit csinál lépésről lépésre

1. Kikérdez a szerepkörről: ki jön és milyen tapasztalattal, alkalmazottként, alvállalkozóként vagy asszisztensként, mikor és mennyi időben kezd.
2. Rákérdez a két legfontosabb korlátra: ki a mentor és mennyi ideje van rá naponta, illetve milyen írott anyag létezik már. Az is válasz, hogy semmi.
3. Megkérdezi, mi az a 3–6 feladat, amit 30 nap után önállóan kell vinnie. Ez lesz a terv gerince.
4. Cél-táblázatot mutat jóváhagyásra, feladatonként a célszinttel, a tanulás forrásával és a hibázás kockázatával. Kimondja, ha egy magas kockázatú feladatnak 30 napon túl is ellenőrzés alatt a helye.
5. Sorrendet javasol: alacsony kockázatú, gyors sikerélményt adó feladattal kezd.
6. Megírja a tervet napi és heti bontásban, kiírt szintlépésekkel és heti ellenőrzési pontokkal. A mentorra nem oszt több időt, mint amennyit megadtál: ha nem fér bele, a terv hosszabbra nyúlik.
7. Hiánylistát ad: mely folyamatleírások hiányoznak, mit kell előkészíteni az első napra, és mely jelölők várnak kitöltésre.

Mit tartalmaz a csomag

• SKILL.md: az interjú kérdései, a cél-táblázatos jóváhagyási pont, és a tervgenerálás szabályai, köztük a kitalált céges anyag tilalma.
• references/betanitas-elvek.md: a fokozatos önállósodás négy foka, a kockázat szerinti ütemezés, a mentor mint szűk keresztmetszet, az elvárás-kezelés, és a tipikus hibák.
• references/betanitasi-terv-sablon.md: a terv-szerkezet a 30 napos cél-táblázattal, az 1. hét napi bontásával, a 2–4. hét heti blokkjaival, a heti ellenőrzési pontokkal és a 30. napi záró értékeléssel.
• references/examples/: üres mappa a lezajlott betanítások bevált terveinek.

Hogyan használd

A legjobb időzítés a kezdés előtti hét, hogy maradjon idő a hozzáférésekre. Indítsd egy mondattal: „Új kolléga jön jövő hétfőn, segíts betanítási tervet csinálni”.

Készíts elő három dolgot: a 3–6 feladatot, amit 30 nap után önállóan kell vinnie, a meglévő írott anyagok listáját, és azt, hogy a mentor naponta hány órát tud rá szánni. A harmadik a legfontosabb, mert a terv sűrűségét ez határozza meg.

A cél-táblázatnál rendezz át bátran. Ha a skill azt mondja, hogy az elvárásod sok, nem udvariaskodik: jobb három feladat stabilan, mint hat félkészen.

A kész tervet oszd meg az új emberrel is, ne csak a mentorral: a terv fele értéke abból jön, hogy az újonc látja, mi következik. A heti pontokon aztán írd át a valósághoz.

A betanítási terv annál pontosabb, minél tisztábban látod a saját munkameneteidet, ezek végigkérdezéséről külön lecke szól.

Jó tudni

A terv annyira lesz konkrét, amennyire a folyamataid azok. Ha semmi nincs leírva, sok lesz benne a szóbeli átadás, és a hiánylista ezt teszi láthatóvá.

Céges folyamatot, ügyfélnevet, eszközt nem talál ki. Amit nem mondtál el, az jelölő marad.

Az ellenőrzési pontok tényeket rögzítenek, nem személyiséget minősítenek. „Három megrendelést vitt végig egyedül” mérhető állítás, a „jól halad” nem.

A 30 nap keret, nem határidő. Magas kockázatú feladatoknál (pénzmozgás, ügyfélkommunikáció) a terv szándékosan hosszabb ellenőrzési szakaszt hagy.

Telepítés

1. Töltsd le a csomagot a fenti gombbal.
2. claude.ai vagy Claude Desktop: Beállítások → Képességek (Capabilities) → Skillek → töltsd fel a letöltött zipet.
3. Claude Code: csomagold ki a zipet a projekted .claude/skills/ mappájába (vagy globálisan a ~/.claude/skills/ alá).
4. Ezután írd le a feladatot a saját szavaiddal — a skill automatikusan aktiválódik. Ha biztosra mennél, hivatkozz rá névvel.