Mit kell tudnod erről a landolóról?
Minden landoló oldaladnak meg kell felelnie a GDPR-nak és az Ekertv.-nek, ha magyar vagy EU-s látogatókat fogadsz, és bármilyen személyes adatot gyűjtesz (e-mail, név, vagy akár IP-cím a Google Analyticsen át). A szabálytalan működés jogi kockázatot jelent. Ilyenkor NAIH-bejelentés érkezhet (ezt egy elégedetlen ügyfél is megteheti), bírságot kaphatsz, és 30 napon belül kötelező javítás vár rád. A megfelelés nem akadályozza a marketinget, sőt jól megépítve növeli a látogató bizalmát.
Hogyan épül fel?
Nem oldaltípus, hanem GDPR és Ekertv. szerinti megfelelési ellenőrzőlista minden személyes adatot gyűjtő magyar landolóhoz. Jól megépítve nem teher, hanem bizalomépítő.
- Impresszum: az Ekertv. szerint kötelező minden weboldalon
- Adatkezelési Tájékoztató: link minden űrlap alatt, 8 kötelező elemmel
- Süti-sáv (cookie-banner): a látogató kategóriánként fogadhatja el vagy utasíthatja el a sütiket (alapvető / analitika / marketing)
- Double opt-in (dupla megerősítés): megerősítő e-mail minden feliratkozásnál
- GDPR-jelölőnégyzet: a látogató maga pipálja be, soha nincs előre bejelölve
- ÁSZF + Békéltető Testület link: csak akkor kell, ha webshopod van vagy online vásárlást fogadsz
Mikor használd ezt?
- Minden landoló oldalon, ahol magyar vagy EU-s látogatókat fogadsz (ez gyakorlatilag mindenki)
- Ha e-mail-listát építesz (lead magnet, hírlevél, webinár-regisztráció)
- Ha Google Analytics, Facebook Pixel vagy PostHog fut az oldaladon (ezek analitikai sütit használnak)
- Ha fizetős szolgáltatást nyújtasz (Stripe, Barion, SimplePay)
- Ha webshopod van vagy online vásárlást fogadsz (ott külön ÁSZF és Békéltető Testület link is kell)
Mikor NE ezt válaszd?
- Soha: a GDPR-megfelelés nem választható a magyar és az EU-s piacon
- (Egyetlen ritka kivétel, tisztán szakmai, cégeknek szóló landoló oldal, ahol semmilyen személyes adatot nem gyűjtesz és analitikai süti sem fut)
Leggyakoribb hibák
- Süti-sáv csak „elfogadom mind” gombbal, elutasítási lehetőség nélkül: NAIH-bírság alapja
- Előre bejelölt GDPR-jelölőnégyzet az űrlapon: kifejezett beleegyezés kell, nem hallgatólagos
- Más cégtől átmásolt Adatkezelési Tájékoztató: jogi hiba, nem érvényes
- Hiányzó vagy hiányos impresszum (például nincs adószám vagy cégjegyzékszám): Ekertv.-bírság alapja
- Webshop ÁSZF vagy Békéltető Testület-link nélkül: fogyasztóvédelmi bírság
- Régi e-mail-lista importálása ismételt beleegyezés nélkül: GDPR-szabálysértés
Konverziós mérőszám (KPI): mit mérj?
(Ezeket akkor kezdd mérni, ha már van legalább 100 havi látogatód vagy 50 feliratkozód. Addig csak a forgalom építésére figyelj.) NAIH-szempontból 0 nyitott hiba legyen, ezt negyedévente ellenőrizd magad. A süti-elfogadási arány 30–60% normális (az alapvető sütikhez mindenki hozzájárul, analitika 30–50%, marketing 20–40%). A double opt-in megerősítési arány 70–85% jó. A feliratkozók 15–30%-a sosem erősíti meg, ez rendben van, ők nem kerülnek a listára.