Inaktív feliratkozók újraaktiválása
Segít újra megszólítani az inaktív feliratkozókat és javítani az aktív lista minőségét.
Mit ér el ez az e-mail-automatika?
Inaktív feliratkozók visszanyerése, érdeklődésük frissítése és tiszta aktív lista kialakítása.
A folyamat nem egy konkrét vállalkozásra készült. A mintalevelek megmutatják a sorrendet és a gondolkodásmódot; a saját AI-asszisztensed a valódi adataid alapján szabja személyre a teljes sorozatot.
Hogyan épül fel?
A sorozat felépítése: 4 szakasz · 4 levél + automatikus kivezetés. Minden szakasznak külön feladata van, ezért a levelek nem ugyanazt ismétlik más szavakkal, hanem lépésről lépésre viszik tovább a folyamatot.
Az automatika logikája
Az alábbi két rajz azt mutatja, mit kell felépítened az e-mail-rendszerben, és hol válik ketté a kommunikáció.
A levelek szakaszonként
A szakasz célja mindig látható, a hosszú mintalevelek pedig sorrendben, lenyitható blokkokban következnek. Így a teljes rendszer áttekinthető marad akkor is, ha sok levélből áll.
Kapcsolat újramegerősítése
Ez a folyamat nem a leiratkozás után indul. Olyan címzetteknek szól, akik hosszabb ideje nem mutattak érdemi aktivitást.
1Maradjunk kapcsolatban?Az inaktív szegmensbe kerüléskor
Tárgy: Küldjek még neked e-maileket?
Szia [Név]!
Egy ideje úgy látom, nem nagyon találkoztunk az e-mailekben. Ez teljesen rendben van.
Nem szeretnék olyan leveleket küldeni, amelyek már nem relevánsak számodra. Ha továbbra is szeretnéd kapni a [témák] anyagokat, erősítsd meg itt:
→ [Igen, maradok]
Ha nem kattintasz, [valós időtáv] múlva eltávolítalak az aktív marketinglistáról. Ettől még a szükséges tranzakciós vagy ügyféllevelekre más szabályok vonatkozhatnak.
[Aláírás]
Érték és preferenciák
Lehet, hogy nem az e-mailekkel, hanem a témákkal volt gond. Mutasd meg a legjobb anyagokat, majd engedd választani az érdeklődési területek közül.
2Ezt lehet, hogy kihagytad+3–5 nap
Tárgy: Három anyag, amit érdemes lehet elmentened
Szia [Név]!
Lehet, hogy az utóbbi időben nem azok a levelek találtak meg, amelyekre éppen szükséged volt. Összegyűjtöttem három olyan anyagot, amely önmagában is használható:
- [Tartalom címe] – [egy mondatos haszon]
- [Tartalom címe] – [egy mondatos haszon]
- [Tartalom címe] – [egy mondatos haszon]
→ [Kiválasztom, melyik érdekel]
Ez a levél nem ajánlat. Az a célja, hogy könnyen elérd azt, ami valóban hasznos lehet.
[Aláírás]
3Miről szeretnél hallani?+3–5 nap
Tárgy: Inkább miről írjak?
Szia [Név]!
Lehet, hogy nem az e-maillel van baj, egyszerűen nem azok a témák érdekelnek, amelyekről mostanában írtam.
Válaszd ki, melyikről szeretnél levelet kapni:
- [Téma A];
- [Téma B];
- [Téma C];
- [ritkább összefoglaló].
→ [Beállítom az érdeklődési köreimet]
A választás frissíti a beállításaidat, és csak a relevánsabb levelek felé visz tovább.
[Aláírás]
Utolsó ellenőrzés
A címzett pontosan tudja, mi történik, ha nem reagál. A dátum és a státusz legyen valós.
4Levegyem a neved a listáról?A kivezetés dátuma előtt 3–5 nappal
Tárgy: Levegyem a neved az aktív listáról?
Szia [Név]!
Ez az utolsó ellenőrzésem. Ha szeretnéd továbbra is kapni a [témák] leveleket, kattints ide:
→ [Maradok]
Ha nem történik semmi, [dátum] napján inaktív státuszba teszlek, és nem küldök további marketinglevelet erre a címre.
A későbbiekben újra feliratkozhatsz, ha ismét aktuálissá válik a téma.
Köszönöm, hogy eddig velem tartottál.
[Aláírás]
Automatikus kivezetés
Ez nem újabb levél, hanem technikai állapotváltozás. Ha nincs érdemi aktivitás, a címzett kikerül az aktív küldési körből.
SInaktív / kizárt állapotA megadott határnapon
Automatikus művelet – nem kiküldendő marketinglevél
Ha a címzett a teljes sorozat alatt nem adott érdemi aktivitási jelet, hajtsd végre:
- Active Subscriber → Inactive / Suppressed;
- állítsd le az általános marketingautomatizmusokat;
- őrizd meg a szükséges hozzájárulási és státusznaplót;
- ne iratkoztasd vissza automatikusan egy importtal;
- tranzakciós és szerződéses kommunikációt a saját jogalapja szerint kezelj.
A megnyitás önmagában pontatlan jel lehet. Ha lehetséges, kattintást, válaszadást, beállításfrissítést vagy termékhasználatot tekints erősebb aktivitásnak.
Minden szakasz, teljes mintalevél, időzítés és a személyre szabó AI-munkamenet egyetlen szerkeszthető fájlban.