# Workshop és esemény e-mail rendszer — teljes sablon ## **Mire való?** Ez a rendszer akkor használható, ha egy szakértő vállalkozó valamilyen **élő részvételre épülő eseményt** szervez. Például: - online workshopot; - személyes workshopot; - élő szakmai előadást; - online masterclasst; - mini tréninget; - bemutató eseményt; - gyakorlati oktatást; - vagy akár klasszikus webinárt. A BusinessNative-ban én nem a **„webinár”** szót tenném központba. A legtöbb kisebb szakértő vállalkozó számára sokkal természetesebb azt mondani: **„Tartok egy 60 perces online workshopot.”** vagy: **„Szervezek egy kétórás személyes workshopot.”** A mögöttes marketingrendszer viszont ugyanaz. A cél, hogy az érdeklődő: **meghallja az eseményt → jelentkezzen → várja → megjelenjen → kapjon eredményt → természetesen tovább tudjon lépni.** --- # **A teljes folyamat** **Meghívás** ↓ **Regisztráció** ↓ **Felkészítés** ↓ **Várakozásépítés** ↓ **Emlékeztetők** ↓ **Workshop / esemény** ↓ **Részt vett / nem vett részt** ↓ **Összefoglaló vagy felvétel** ↓ **Következő lépés** ↓ **Ajánlat** ↓ **GYIK / bizonyíték / döntés** --- # **I. SZAKASZ – MEGHÍVÓ E-MAILEK** Ezeket még azok kapják, akik **nem regisztráltak**. A cél nem az, hogy háromszor elküldjük ugyanazt a meghívót. Mindegyik levél más oldalról közelítse meg ugyanazt az eseményt. --- # **1. e-mail – A meghívás** **Időzítés:** 5–10 nappal az esemény előtt **Kinek:** teljes releváns e-mail-lista **Cél:** esemény bemutatása és az első regisztrációk megszerzése ### **Tárgyötletek** **Meghívlak egy [X] perces workshopra** **Ha [probléma], ezt neked készítettem** **[Dátum]-án ezt együtt rakjuk össze** --- Szia [Név]! Van egy probléma, amivel újra és újra találkozom [célcsoport]-nál. **[A probléma röviden.]** Nem azért, mert ne próbálnának tenni ellene. Sokszor éppen ellenkezőleg. Olvasnak róla. Kipróbálnak új eszközöket. Elmentenek újabb sablonokat. Megnéznek még egy videót. Közben viszont továbbra sem teljesen világos: **[a valódi kérdés vagy probléma].** Ezért [dátum]-án tartok egy **[60/90 perces online / személyes workshopot]**, ahol ezt nemcsak átbeszéljük, hanem lépésről lépésre végig is gondoljuk. # **[Workshop neve]** A workshop végére szeretném, ha pontosan látnád: - hogyan [eredmény 1]; - hogyan [eredmény 2]; - mire érdemes koncentrálnod [eredmény 3]; - és mi legyen az első konkrét lépésed utána. Nem az lesz a cél, hogy újabb húsz dolgot adjak a teendőlistádhoz. Hanem az, hogy a végére legyen egy: **[terved / rendszered / vázlatod / döntésed / első verziód],** amit ténylegesen használni tudsz. **Időpont:** [dátum, idő] **Helyszín:** [online / pontos helyszín] **Időtartam:** [X perc] → **[Jelentkezem a workshopra]** Ha a [téma] most aktuális számodra, örülök, ha ott leszel. [Név] --- # **2. e-mail – A probléma másik oldala** **Időzítés:** 2–3 nappal később **Kinek:** aki még nem regisztrált **Cél:** értékadás + új ok a jelentkezésre Ez ne egy: **„Csak emlékeztetni szeretnélek…”** levél legyen. Adj egy felismerést. ### **Tárgyötletek** **Lehet, hogy nem [X] a probléma** **Ezt sokan fordítva próbálják megoldani** **Egy gondolat [téma]-ról** --- Szia [Név]! Van egy gondolat, amit a [workshop témája] kapcsán fontosnak tartok. Amikor valaki [probléma], általában ezt próbálja meg először: **[tipikus megoldás].** Teljesen érthető. Csakhogy sok esetben nem ez a valódi szűk keresztmetszet. Például: [egyszerű, hétköznapi példa] Ilyenkor nem feltétlenül több [eszköz / tartalom / marketing / idő / tudás] kell. Először azt kell megérteni: **[valódi kérdés].** Pont ezt fogjuk kibontani a **[workshop neve]** során. Nemcsak azt szeretném megmutatni: **mit csinálj.** Azt is: **miért éppen azt érdemes csinálnod.** És szerintem ez a kettő között hatalmas különbség. Ha szeretnél csatlakozni: → **[Helyem foglalása]** **[dátum – idő]** [Név] --- # **3. e-mail – Utolsó meghívás** **Időzítés:** 1 nappal az esemény előtt **Kinek:** még nem regisztráltak **Cél:** azok megszólítása, akik egyszerűen halogatták a döntést ### **Tárgyötletek** **Holnap találkozunk?** **Holnap: [workshop neve]** **Ha jönnél, még itt tudsz csatlakozni** --- Szia [Név]! Holnap tartom a **[workshop neve]** workshopot. Ez csak egy rövid emlékeztető azoknak, akik nézegették, de még nem jelentkeztek. **[dátum] – [időpont]** A workshop végére szeretném, ha lenne egy világos válaszod arra, hogy: **[fő kérdés].** Megnézzük: - [téma]; - [téma]; - [téma]. És a végén lesz idő kérdésekre is. Ha szeretnél ott lenni: → **[Jelentkezem]** Ha most nem aktuális a téma, nincs további teendőd. [Név] --- # **II. SZAKASZ – REGISZTRÁCIÓ UTÁN** Abban a pillanatban, hogy valaki jelentkezett: **kikerül a meghívó sorozatból.** Innentől már nem a regisztráció megszerzése a cél. A következő cél: # **Megjelenés.** Azt szeretnénk, hogy néhány nappal később is úgy gondolja: **„Erre tényleg szeretnék elmenni.”** --- # **4. e-mail – Regisztráció megerősítése** **Időzítés:** azonnal **Cél:** megerősítés + logisztika + döntés megerősítése ### **Tárgyötletek** **Megvan a helyed – találkozunk [dátum]-án** **Sikeresen jelentkeztél** **[Workshop neve] – itt vannak a részletek** --- Szia [Név]! Megvan a helyed a **[workshop neve]** eseményen. Itt vannak a fontos részletek: **Dátum:** [dátum] **Kezdés:** [időpont] **Időtartam:** [X perc] **Helyszín:** [link / cím] → **[Naptárhoz adás]** Érdemes most rögtön betenni a naptáradba. A workshop végére azt szeretném, hogy: **[fő eredmény].** Nem szükséges előre készülnöd. Egyetlen dolgot viszont már most érdemes átgondolnod: **[egy rövid, jó kérdés a témáról]** Nem kell válaszolnod nekem. Csak tartsd fejben. A következő napokban küldök még néhány rövid levelet, hogy amikor találkozunk, már ne teljesen nulláról induljunk. Találkozunk hamarosan. [Név] --- # **5. e-mail – Emlékeztesd arra, miért jelentkezett** **Időzítés:** 3–5 nappal előtte **Cél:** újra aktiválni az eredeti motivációját ### **Tárgyötletek** **Ezért jelentkeztél** **Már csak [X] nap** **Emlékszel, miért foglaltad le a helyed?** --- Szia [Név]! Már csak néhány nap van a **[workshop neve]** előtt. És szeretnélek emlékeztetni valamire. Amikor jelentkeztél, valószínűleg volt valami, amit szeretnél megváltoztatni. Lehet, hogy eleged van abból, hogy: **[probléma].** Lehet, hogy szeretnél végre: **[vágy].** Vagy egyszerűen szeretnéd megérteni: **[fontos kérdés].** Pont ezért készítettem ezt a workshopot. Azt szeretném, hogy a mostani: „Tudom, hogy valamit változtatnom kellene, csak nem látom pontosan, mit.” helyett a végére inkább ezt tudd mondani: **„Rendben. Most már látom, mi legyen a következő lépés.”** Ez lesz a célunk. **[dátum] – [időpont]** Találkozunk hamarosan. [Név] --- # **6. e-mail – Történet / esettanulmány / gyors siker** **Időzítés:** 1 nappal előtte **Cél:** bevonni a résztvevőt még az esemény előtt Ez az egyik leghasznosabb levél a teljes sorozatban. Ne emlékeztető legyen. Adj egy: - mini gyakorlatot; - történetet; - ügyfélpéldát; - saját tapasztalatot; - vagy egy apró gyors sikert. ### **Tárgyötletek** **Holnap kezdünk – előtte ezt próbáld ki** **Egy kérdés holnap előtt** **Holnap találkozunk. Addig ezt gondold át.** --- Szia [Név]! Holnap találkozunk a **[workshop neve]** workshopon. De mielőtt elkezdjük, szeretnék adni egy rövid feladatot. Gondold át: # **[fontos kérdés]** Ne elemezd túl. Írd le az első három választ, ami eszedbe jut. Azért kérem, mert holnap erre is építeni fogunk. Amikor [saját / ügyfél történet]: [rövid, 4–6 mondatos történet] Sokáig azt hittük, hogy a megoldás: **[várt megoldás].** Végül viszont kiderült, hogy sokkal fontosabb volt: **[felismerés].** Holnap megmutatom, hogyan tudod ezt a saját helyzetedre lefordítani. **[időpont]** Találkozunk. [Név] --- # **III. SZAKASZ – AZ ESEMÉNY NAPJA** Itt érdemes különválasztani: ## **Online esemény** és ## **Személyes esemény.** A kommunikáció célja ugyanaz. A praktikus információ viszont más. --- # **7. e-mail – Ma találkozunk** **Időzítés:** reggel ### **Tárgy** **Ma találkozunk** --- Szia [Név]! Ma van a **[workshop neve]**. **Kezdés: [időpont]** A mai [X perc / óra] alatt azon fogunk dolgozni, hogy: **[fő eredmény].** Nem kell külön készülnöd. Annyit kérek, hogy próbálj úgy érkezni, hogy erre az időre tényleg félre tudod tenni a többi feladatot. --- ## **Online workshop esetén** Készíts oda valamit jegyzetelni. Ha lehet, csatlakozz számítógépről. → **[Belépek a workshopra]** --- ## **Személyes workshop esetén** **Helyszín:** [cím] **Kezdés:** [idő] **Érkezés:** [15–20] perccel korábban ajánlott. **Parkolás / bejutás:** [információ] **Amit érdemes hoznod:** [információ] Találkozunk hamarosan. [Név] --- # **8. e-mail – Hamarosan kezdünk** ## **ONLINE** **Időzítés:** 15–30 perccel előtte ### **Tárgy** **15 perc múlva kezdünk** --- Szia [Név]! Nemsokára kezdjük a **[workshop neve]** workshopot. Csukd be, ami most nem fontos, készíts oda valamit jegyzetelni, és gyere. → **[Csatlakozom]** Találkozunk bent. [Név] --- ## **SZEMÉLYES** **Időzítés:** 2–3 órával előtte ### **Tárgy** **Hamarosan találkozunk – itt a helyszín** --- Szia [Név]! Néhány óra múlva kezdünk. Gyors emlékeztető: **Helyszín:** [cím] **Kezdés:** [idő] **Érkezés:** [javasolt idő] **Bejárat / emelet / terem:** [információ] **Parkolás / tömegközlekedés:** [információ] Ha elindulsz, ezt az e-mailt érdemes megtartanod. Találkozunk hamarosan. [Név] --- # **IV. SZAKASZ – WORKSHOP UTÁN** Kétféle BusinessNative rendszert ajánlanék. ## **Egyszerű** Minden regisztráló ugyanazt a levelet kapja. Ez tökéletes az első néhány eseménynél. ## **Haladó** A rendszer szétválasztja: **RÉSZT VETT** és **TÁVOLMARADÓ** résztvevőkre. --- # **9A. e-mail – Részt vett: Köszönöm** **Időzítés:** néhány órával utána vagy következő reggel ### **Tárgy** **Köszönöm, hogy ott voltál** --- Szia [Név]! Köszönöm, hogy részt vettél tegnap a **[workshop neve]** eseményen. Sok mindent érintettünk. Ha viszont csak három gondolatot vinnél tovább, ezeket választanám: ### **1. [Tanulság]** [rövid magyarázat] ### **2. [Tanulság]** [rövid magyarázat] ### **3. [Tanulság]** [rövid magyarázat] És ha csak **egyetlen dolgot** csinálsz meg a következő hét során: **[egy konkrét akció].** Az ígért anyagokat itt találod: → **[Prezentáció / munkafüzet / sablon / ellenőrzőlista]** Ne próbálj mindent egyszerre megvalósítani. Válassz ki egy dolgot, és kezdd azzal. Holnap küldök még egy levelet arról, hogyan tudsz innen továbbmenni, ha szeretnél. [Név] --- # **9B. e-mail – Nem vett részt: Felvétel** **Csak akkor, ha van felvétel.** ### **Tárgy** **Nem tudtál ott lenni? Itt a felvétel** --- Szia [Név]! Tegnap megtartottuk a **[workshop neve]** workshopot. Ha végül nem tudtál csatlakozni, itt találod a felvételt: → **[Megnézem a felvételt]** Ha nincs most [60/90] perced végignézni, három részt külön kiemelnék: **[XX\:XX] – [téma]** **[XX\:XX] – [téma]** **[XX\:XX] – [téma]** Ha pedig csak egyetlen részt nézel meg: menj a **[XX\:XX]** perchez. Ott beszélek arról, hogy: **[fontos felismerés].** → **[Felvétel]** [Név] --- # **Ha nincs felvétel** Személyes workshopnál vagy nem rögzített eseménynél ne erőltessük. Küldjünk inkább: # **„Ezt vittük végig tegnap”** e-mailt. Benne: - 3–5 kulcstanulság; - esetleges prezentáció; - munkalap; - ellenőrzőlista; - következő lépés. A távolmaradó így is kap értéket. --- # **V. SZAKASZ – KÖVETKEZŐ LÉPÉS ÉS AJÁNLAT** Az esemény után nem az legyen az első mondat: # **„Most pedig vásárolj.”** A workshop megteremti a kontextust. A következő ajánlat legyen az ott elkezdett út természetes folytatása. --- # **10. e-mail – Innen hogyan tovább?** **Időzítés:** 1 nappal az összefoglaló vagy a felvétel után ### **Tárgy** **Innen hogyan tovább?** --- Szia [Név]! A workshopon eljutottunk odáig, hogy: **[fő eredmény vagy felismerés].** És ez már önmagában fontos. Van azonban különbség aközött, hogy: **érted, mit kellene csinálnod** és aközött, hogy: **a saját vállalkozásodban ténylegesen meg is valósítod.** Ha szeretnél innen továbbmenni, ezért készítettem a: # **[Ajánlat neve]** Ez egy [kurzus / konzultáció / digitális termék / fizetős workshop], ami abban segít, hogy: **[jelenlegi állapot]** ↓ **[következő eredmény].** --- ## **Ha konzultációt ajánlasz** Ha szeretnéd, hogy a saját helyzetedet együtt nézzük át: → **[Konzultáció foglalása]** --- ## **Ha digitális terméket** Ha inkább önállóan folytatnád, a [termék neve] tartalmazza az ehhez szükséges: [sablonok / útmutató / munkafüzet / rendszer]. → **[Megnézem]** --- ## **Ha kurzust** A workshopon megmutattam az alaplogikát. A [kurzus neve]-ban lépésről lépésre végigépítjük. → **[Kurzus részletei]** --- ## **Ha újabb fizetős workshopot** A mai eseményen megértettük a rendszert. A következő workshopon már **együtt meg is építjük**. → **[Csatlakozom]** [Név] --- # **11. e-mail – Neked való?** **Cél:** döntést segíteni, nem nyomást gyakorolni ### **Tárgy** **Neked való a [program]?** --- Szia [Név]! A [program neve] nem mindenkinek való. És szerintem jobb ezt most tisztázni. ### **Akkor lehet jó következő lépés, ha:** - [feltétel]; - [feltétel]; - [feltétel]; - valóban szeretnéd [eredmény]. ### **Valószínűleg még ne ezt válaszd, ha:** - [kizáró ok]; - [kizáró ok]; - jelenleg [más prioritás]. Ha az első csoportban magadra ismertél: → **[Részletek]** Ha nem, használd nyugodtan azt, amit a workshopon kaptál. Az önmagában is erre készült. [Név] --- # **12. e-mail – GYIK / kifogások** ### **Tárgy** **Néhány kérdés, ami felmerülhetett** --- Szia [Név]! Összegyűjtöttem néhány kérdést a **[program neve]** kapcsán. ### **„[Kérdés 1]?”** [Válasz.] ### **„[Kérdés 2]?”** [Válasz.] ### **„[Kérdés 3]?”** [Válasz.] ### **„Mennyi időt igényel?”** [Válasz.] ### **„Mi történik, miután csatlakozom?”** [Válasz.] Ha maradt olyan kérdésed, amit nem érintettem, válaszolj erre az e-mailre. Ha pedig már minden szükséges információd megvan: → **[Részletek / csatlakozás]** [Név] --- # **13. e-mail – Bizonyíték / esettanulmány** ### **Tárgy** **Így néz ki a gyakorlatban** --- Szia [Név]! Szeretnék mutatni egy konkrét példát. Amikor [ügyfél / saját helyzet]: **Kiinduló állapot:** [helyzet] **A probléma:** [probléma] **A változtatás:** [mit tettetek] **Az eredmény:** [eredmény] A legfontosabb tanulság számomra nem az, hogy neked pontosan ugyanezt kell lemásolnod. Hanem ez: **[tanulság].** A [program neve] pontosan abban segít, hogy ezt a saját helyzetedre tudd alkalmazni. → **[Részletek]** [Név] --- # **14. e-mail – Döntés** ## **Ha nincs valódi határidő** ### **Tárgy** **Ha szeretnéd innen folytatni** --- Szia [Név]! Ez az utolsó levelem, amit közvetlenül a **[workshop neve]** utáni ajánlatról küldök. Ha most nem aktuális számodra, teljesen rendben van. Használd azt, amit az eseményen tanultál. Ha viszont azt érzed, hogy: **„Ezt most szeretném ténylegesen megvalósítani.”** itt tudsz továbbmenni: → **[Ajánlat]** Innentől visszatérünk a normál levelekhez. [Név] --- # **15. e-mail – Valódi zárás** **Csak akkor használd, ha tényleg van valódi határidő.** Például: - indul a program; - lezárul a jelentkezés; - betelt létszám után nincs több hely; - változik az ár; - tényleg lejár egy bónusz. ### **Tárgy** **Ma zárul a jelentkezés** --- Szia [Név]! Egy rövid emlékeztető. A **[program neve]** jelentkezése ma **[időpont]**-kor lezárul. Ha szeretnél csatlakozni: → **[Csatlakozom]** Ha most nem ez a megfelelő időpont, semmi gond. Nem lesz holnap „még egy utolsó utáni lehetőség”. [Név] --- # **Az alap BusinessNative-verzió** Nem mindenkinek kell rögtön 15 e-mail. Ezért két szintet adnék. ## **STARTER** 1. Meghívás 2. Regisztráció megerősítése 3. Miért jelentkeztél? 4. Holnap találkozunk / Gyors siker 5. Ma találkozunk 6. Hamarosan kezdünk 7. Köszönöm / Felvétel 8. Következő lépés 9. GYIK 10. Döntés ## **HALADÓ** Ehhez jöhet: - második meghívó - utolsó meghívó - részt vett / távolmaradó szegmentáció - esettanulmány - külön illeszkedés-e-mail - valódi határidő - visszajelzés / ügyfélvélemény Így egy kezdő nem kap rögtön egy bonyolult marketinggépezetet. De aki már rendszeresen tart workshopokat, tovább tudja építeni. # Négylépéses AI-személyre szabás ## 1. blokk – Eseményadatok *Miért számít?* Az időzített levelek csak pontos dátummal, időzónával és részvételi móddal működnek. - Mi az esemény neve és típusa, mikor kezdődik, mennyi ideig tart és melyik időzónában? - Online vagy személyes; mi a helyszín vagy csatlakozási mód? - Ingyenes vagy fizetős, kell-e előzetes regisztráció, és lesz-e felvétel? ## 2. blokk – Résztvevő és eseményígéret *Miért számít?* A megjelenést segítő leveleknek az eredeti jelentkezési motivációt kell visszahozniuk. - Kinek szól, és milyen konkrét problémával érkezik? - Mit tudjon, döntsön el vagy készítsen el a végére? - Mi a három fő programpont, és mit készítsen elő? ## 3. blokk – Utánkövetés és ajánlat *Miért számít?* A résztvevői és a távolmaradó ág csak releváns következő lépéshez vezessen. - Mi jár a résztvevőknek, és mit kap az, aki nem volt jelen? - Mi az esemény természetes következő ajánlata és kinek való? - Van jóváhagyott bizonyíték és valódi ajánlati határidő? ## 4. blokk – Technikai ágak és hang *Miért számít?* A dátumalapú automatika hibái közvetlenül rontják a részvételi arányt. - Hogyan jelölöd a regisztrált, részt vett, távol maradt és vásárolt státuszt? - Mikor álljon le az emlékeztető vagy promóciós ág? - Milyen hangot szeretnél? Adj rövid mintát és kerülendő fordulatokat. ## Másolható AI-utasítás > Ezt a workshop- vagy eseményrendszert szeretném a saját vállalkozásomra szabni. Ne a Business Native vállalkozására írj, hanem kizárólag az én válaszaimat és a dokumentum általános szerkezetét használd. > > Haladj a fenti négy blokk sorrendjében. Egyszerre csak egy blokk kérdéseit tedd fel, majd várd meg a válaszomat. Ne kérdezd újra azt, amit már megadtam. Ha egy kérdés nem releváns, hagyd ki és indokold röviden. A „nem tudom” válasznál adj 2–4 konkrét lehetőséget rövid következménnyel, de ne dönts helyettem. Ellentmondó adatnál egyetlen célzott visszakérdezést tegyél fel. A hangnemhez használj rövid szövegmintát és kerülendő fordulatokat. > > Az interjú után még ne írd meg a leveleket. Készíts adatösszefoglalót TÉNY, FELTÉTELEZÉS és HIÁNYZÓ ADAT bontásban. Javasolj Starter vagy Haladó változatot, majd add meg a szakaszokat, dátumhoz kötött időzítést, a kiváltó eseményt, címkéket, részt vett/távol maradt/vásárolt ágakat, kilépési szabályokat, valamint levélenként az egyetlen feladatot és fő felhívás-gombot. Jelöld, mely hiányzó adatok nélkül nem írható hiteles végleges szöveg, majd kérd a terv jóváhagyását. > > Csak jóváhagyás után írd meg a teljes sorozatot. Minden levélhez adj szerepet, időzítést, két tárgysorváltozatot, preheadert, teljes magyar levélszöveget, egyetlen fő felhívás-gombot és rövid átvezetést a következő levélhez. Minden levél új feladatot végezzen; ne ismételje az előző bevezetését, problémaleírását vagy ajánlatát. Ne találj ki ügyfélidézetet, eredményt, árat, létszámkorlátot, határidőt vagy sürgetést; hiányzó adatnál használj [HIÁNYZÓ ADAT] helykitöltőt. A végén ellenőrizd a tartalmi ismétlést, a fogalmak következetességét, az egy levélhez egy felhívás-gomb szabályt és a természetes, visszafogott magyar hangot.